1 目的：为了对已经发生或正在发生的环境、职业健康安全事故，尽可能快的开展事故调查，做好事故处理工作，并采取有效措施，预防事故扩大和减少事故损失，特制定本程序。

2 范围：适用于公司范围内的环境、职业健康安全事故报告、调查和处理。

3 职责

3．1办公室

a 负责各类事故的统计、调查报告和处理工作；

b 负责向最高管理者、管理者代表汇报事故的调查处理情况；

c负责对事故原因的技术方面调查、分析工作；

d协助事故调查组开展事故的调查处理工作；

e提出技术方面的改进措施和建议。

3．2事故发生单位

a 协助事故调查组开展事故调查处理工作；

b 保护事故现场，提供事故现场的详实资料。

c 制订纠正措施，防止类似事故的发生。

4 工作流程

4．1 事故报告

事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数、造成的影响、其他方面的损失、以及采取的应急措施等。

4．1．1 发生环境、职业健康安全事故后，有关人员应按《应急准备和响应控制程序》的要求开展救援工作，防止事故扩大，同时要注意保护好事故现场。

4．1．2 轻伤事故由综合办公室报至公司最高管理层。

4．1．3 发生重伤、死亡事故，综合办公室必须以最快的方式报告公司最高管理层，公司在24小时内按国务院75号令《企业职工伤亡事故报告和处理规定》向政府主管部门报告。

4．2 事故调查

4．2．1 轻伤事故及一般事故由综合办公室组织人员调查处理，制定纠正措施，并将“事

故（事件）调查报告”交公司综合办公室备案。

4．2．2 重伤事故由公司生产技术副总经理指定人员，组织办公室和生产设备部、技术质检部参加事故调查组进行调查。

4．2．3 死亡事故按《安全生产法》的有关规定进行调查和处理。

4．2．4 非伤亡的重大环境或职业健康安全事故由生产技术副总经理或其指定人员，组织综合办公室、生产、技术部门等组成的事故调查组进行调查，并在60日内写出“事故（事件）调查报告”。

4．2．5 事故调查内容：

a 查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况、环境污染情况；

b 查明事故责任者；

c 提出事故处理意见和纠正措施建议。

4．3 事故处理

4．3．1 事故调查组提出事故处理意见和纠正措施建议，由事故单位负责事故处理和实施纠正措施，并把处理结果上报公司综合办公室。

4．3．2 对于重伤、死亡或非伤亡的职业健康安全事故或重大环境事故，管理者代表应组织、主持召开事故现场会，与会人员应包括综合办公室、生产设备部、技术质检部、考核中心等有关人员。

4．3．3 事故调查组处理事故时，应按照“四不放过”的原则进行，防止类似事故的发生。事故单位制订的纠正和预防措施要经事故调查组审查后实施。

4．3．4 综合办公室应对已经结案的事故处理结果以通报形式，下发公司各相关部门，达到预防类似事故再发生的目的。

4．4 对不符合情况的控制

4．4．1 不符合信息来源：

a 各级安全大检查中发现的不符合；

b 各单位专、兼职安全员日常巡检或有关领导检查时发现的不符合；

c 环境、职业健康安全法律、法规、标准、规范的变更引起的不符合；

d 相关方的合理建议或员工在实践中发现的不符合；

e 内审或外审过程中发现的不符合；

f 管理评审中发现的不符合；

g 事故、事件调查时发现的不符合。

4．4．2 不符合分类

a 一般不符合：偶尔发生，不符合规程、规范、标准要求，可能导致事故的发生，但不影响环境和职业健康安全管理体系的有效性，需要下发书面整改单；

b 严重不符合：要素或关键过程多次出现重复发生不符合现象，而又未能采取有效的纠正措施加以消除，导致环境和职业健康安全管理体系出现系统性失效，或安全管理中存在重大事故隐患可能造成重大事故的视为严重不符合。

4．4．3 不符合的处置

4．4．3．1 发生一般不符合时，由检查部门/人员下发“不符合纠正预防措施报告”，定人、定措施、定时间进行整改，受检单位接到整改通知单后，按要求整改完毕，由验证人进行验证，并将整改情况反馈至下达部门。当一般不符合连续发生或重复出现时，应制定纠正措施。

4．4．3．2 发生严重不符合时，检查部门应及时向管理者代表汇报，必要时进行管理评审。如需要修改管理体系文件，由办公室按《文件控制程序》执行。

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